الموارد
أسئلة مجاب عنها
إجابات عملية عن سير العمل والصلاحيات وكيفية البدء.
البدء
ما هو My Expenses Desk؟
مساحة عمل لإدارة المصروفات. تلتقط الإيصالات والفواتير، وتراجع التفاصيل بجانب الأصل، وتنظم المصروفات، وتجهّز الخطوة التالية مثل الاعتماد أو التقرير أو التسليم إلى محاسبك.
كيف أضيف الإيصالات؟
يمكنك رفع صور أو ملفات PDF، أو السحب والإفلات على سطح المكتب، أو إضافة عدة ملفات دفعة واحدة، أو إدخال مصروف يدويًا، أو إعادة توجيه المستندات إلى عنوان بريد إلكتروني فريد لمساحة عملك.
هل هو بديل لنظام المحاسبة لديّ؟
لا. My Expenses Desk منتج للمصروفات والتعاون. يجهّز سجلات منظمة ومراجَعة لمحاسبك أو نظام المحاسبة لديك. وهو ليس دفتر أستاذ عامًا ولا نظام رواتب ولا نظام مراقبة مخزون.
ما اللغات المتاحة؟
صُممت الواجهة للإنجليزية والفرنسية والعربية، مع تخطيط من اليمين إلى اليسار للعربية. لا تُعكس المستندات المصدر والمبالغ ولا تُغيَّر.
الذكاء الاصطناعي والتحكم
هل يجب أن أستخدم الذكاء الاصطناعي؟
لا. الذكاء الاصطناعي والهجين والكلاسيكي ثلاث طرق عرض للسجلات نفسها. يمكنك العمل كليًا بالقوائم والنماذج والتقارير المألوفة، وتبديل العرض في أي وقت دون أن تفقد شيئًا.
هل يستطيع الوكيل اعتماد أو دفع أي شيء يشاء؟
لا. يعمل الوكيل ضمن صلاحياتك أنت. يجهّز خطة يمكنك فحصها، تبيّن السجلات المتأثرة والنتيجة المتوقعة، ولا يتغير شيء حتى يؤكد شخص يملك الصلاحية المناسبة. وللاعتماد والدفع ضوابطهما الخاصة.
ماذا يحدث عند نفاد استخدام الذكاء الاصطناعي؟
تبقى سجلاتك متاحة وتستمر الأدوات اليدوية في العمل. تتوقف ميزات الذكاء الاصطناعي مؤقتًا حتى يُعاد ضبط الحد أو تتغير الخطة، ولا تتم الترقية بصمت.
هل يمكن أن يخطئ الذكاء الاصطناعي؟
نعم. قد تكون التفاصيل المستخرجة ناقصة أو خاطئة، ولهذا يبقى الأصل بجانب الحقول وتُوسم القيم غير المؤكدة للمراجعة البشرية.
المحاسبون
هل يمكنني العمل مع محاسب؟
نعم. يمكنك دعوة محاسبك أو مسك دفاترك إلى مساحات العمل التي تختارها. يرى فقط ما تشاركه معه، ويمكنك تغيير وصوله أو إزالته في أي وقت.
هل يستطيع المحاسب رؤية بيانات عملائي الآخرين؟
لا. يرى المحاسبون العملاء الذين دعوهم فقط. لا وصول عبر العملاء.
هل جميع التكاملات متاحة الآن؟
لا. تُعرض التكاملات بحالة صادقة: متاح، أو تجريبي، أو قيد التقييم، أو استيراد وتصدير يدوي. ذكر مزوّد باسمه ليس وعدًا باتصال مباشر. راجع صفحة التكاملات للاطلاع على الوضع الحالي.
الخطط والفوترة
ما الخطط المتاحة؟
هناك ثلاث خطط: Free وStandard وPro. تفاصيل الخطط وحدودها مأخوذة من كتالوج الخطط المعتمد في صفحة الأسعار، فهي دائمًا الحالية.
هل يمكنني البقاء على الخطة Free؟
تسرد صفحة الأسعار ما تشمله كل خطة. وحيث لا يكون السعر أو الحد معتمدًا بعد، تذكر الصفحة ذلك بدل التخمين.
الخصوصية والبيانات
هل يرى محاسبي أو فريقي كل ما أرفعه؟
لا. يرى الأشخاص ما يسمح به دورهم وإعدادات مساحة العمل. ولا تُفرض على مساحة العمل الشخصية موافقات الشركة أو إجراءات الشراء.
هل يمكنني اختيار إعدادات ملفات تعريف الارتباط؟
نعم. التخزين الضروري يُبقي الموقع عاملًا. أما التحليلات والتسويق فاختياريان ومعطلان حتى تختار. يمكنك تغيير اختياراتك في أي وقت من «خيارات ملفات تعريف الارتباط» في التذييل.
أين أقرأ السياسات؟
صفحات الشروط وإشعار الخصوصية ومعالجة البيانات في مركز السياسات، وروابطها في التذييل. وتُنشر بعد أن يعتمد المشغّل صياغتها.
لا يزال لديك سؤال؟
أخبرنا بما تودّ تنظيمه وسنجيبك مباشرة.