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My Expenses Desk

Ressources

Vos questions, nos réponses

Des réponses pratiques sur les parcours, les droits d'accès et la prise en main.

Prise en main

Qu'est-ce que My Expenses Desk ?

Un espace de gestion des dépenses. Vous saisissez les reçus et les factures, vérifiez les détails à côté de l'original, organisez les dépenses et préparez l'étape suivante : une validation, un rapport ou une remise à votre expert-comptable.

Comment ajouter des reçus ?

Vous pouvez téléverser des images ou des PDF, les glisser-déposer sur ordinateur, en ajouter plusieurs à la fois, saisir une dépense manuellement ou transférer des documents vers une adresse e-mail unique propre à votre espace de travail.

Remplace-t-il mon logiciel de comptabilité ?

Non. My Expenses Desk est un produit de dépenses et de collaboration. Il prépare des enregistrements organisés et vérifiés pour votre expert-comptable ou votre logiciel de comptabilité. Ce n'est ni un grand livre, ni un outil de paie, ni un outil de gestion de stock.

Quelles langues sont disponibles ?

L'interface est conçue pour l'anglais, le français et l'arabe, avec une mise en page de droite à gauche pour l'arabe. Les documents sources et les montants ne sont ni inversés ni modifiés.

IA et contrôle

Dois-je utiliser l'IA ?

Non. IA, Hybride et Classique sont trois vues des mêmes enregistrements. Vous pouvez travailler entièrement avec les listes, formulaires et rapports habituels, et changer de vue à tout moment sans rien perdre.

L'agent peut-il valider ou payer ce qu'il veut ?

Non. L'agent agit dans vos propres droits. Il prépare un plan que vous pouvez examiner, avec les enregistrements concernés et le résultat attendu, et rien ne change tant qu'une personne disposant des droits adéquats n'a pas confirmé. Les validations et les paiements gardent leurs propres contrôles.

Que se passe-t-il quand le quota d'IA est épuisé ?

Vos enregistrements restent disponibles et les outils manuels continuent de fonctionner. Les fonctions d'IA sont suspendues jusqu'au renouvellement du quota ou au changement d'offre, et rien n'est mis à niveau en silence.

L'IA peut-elle se tromper ?

Oui. Les informations extraites peuvent être incomplètes ou erronées ; c'est pourquoi l'original reste à côté des champs et que les valeurs incertaines sont signalées pour une relecture humaine.

Experts-comptables

Puis-je travailler avec un expert-comptable ?

Oui. Vous pouvez inviter votre expert-comptable ou votre comptable dans les espaces de travail de votre choix. Il ne voit que ce que vous partagez, et vous pouvez modifier ou retirer son accès à tout moment.

Un expert-comptable peut-il voir les données de mes autres clients ?

Non. Les experts-comptables ne voient que les clients qui les ont invités. Il n'existe aucun accès entre clients.

Toutes les intégrations sont-elles disponibles dès maintenant ?

Non. Les intégrations affichent un statut honnête : disponible, en bêta, à l'étude, ou import et export manuels. Le nom d'un fournisseur ne vaut pas promesse de connexion en direct. Consultez la page des intégrations pour connaître la situation actuelle.

Offres et facturation

Quelles offres sont disponibles ?

Il existe trois offres : Free, Standard et Pro. Le détail des offres et les quotas proviennent du catalogue d'offres approuvé sur la page des tarifs ; ils sont donc toujours à jour.

Puis-je rester sur l'offre Free ?

La page des tarifs indique ce que comprend chaque offre. Lorsqu'un prix ou un quota n'est pas encore approuvé, la page le dit plutôt que de deviner.

Confidentialité et données

Mon expert-comptable ou mon équipe voit-il tout ce que je téléverse ?

Non. Chacun voit ce que son rôle et les paramètres de l'espace de travail autorisent. Un espace de travail personnel n'est pas soumis aux validations ni aux achats d'entreprise.

Puis-je choisir mes paramètres de cookies ?

Oui. Le stockage nécessaire permet au site de fonctionner. Les statistiques et le marketing sont facultatifs et désactivés tant que vous ne les choisissez pas. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis « Choix de cookies » en bas de page.

Où puis-je lire les politiques ?

Les pages des conditions, de l'avis de confidentialité et du traitement des données se trouvent dans le centre des politiques, accessible depuis le pied de page. Elles sont publiées une fois la rédaction approuvée par l'exploitant.

Une question de plus ?

Dites-nous ce que vous souhaitez organiser et nous vous répondrons directement.

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